مقدمة
في FomaCoil، نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا وزوار موقعنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني www.fomacoil.com أو استخدام خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدام موقعنا أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان.
- المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، بيانات التصفح.
- معلومات المعاملات: الطلبات، الفواتير، طرق الدفع، وغيرها.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تحسين تجربة المستخدم على الموقع.
- توفير المنتجات والخدمات المطلوبة.
- معالجة الطلبات والمدفوعات.
- إرسال التحديثات والعروض الترويجية (بموافقتك).
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
3. حماية البيانات
نتخذ جميع التدابير الأمنية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح غير القانوني. يتم تخزين المعلومات باستخدام أنظمة آمنة، مع تطبيق بروتوكولات حماية متقدمة.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.
5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك بعض المعلومات مع مزودي الخدمات المعتمدين لدينا، مثل شركات الشحن أو منصات الدفع، لتقديم خدماتنا بكفاءة.
6. حقوق المستخدمين
لديك الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
- طلب تعديل أو حذف بياناتك.
- الاعتراض على استخدام بياناتك في بعض الحالات.
يمكنك التواصل معنا عبر [البريد الإلكتروني] لممارسة حقوقك.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وننصحك بمراجعتها دوريًا.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: [info@fomacoil.com]
📍 العنوان: [الإسماعيلية – المنطقة الصناعية – ش اباظة]
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
شكراً لاختيارك FomaCoil!